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À partir de232€ /nuit
Arrivée
11Mai2025
Départ
12Mai2025
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, France, 11000

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery est un hôtel 5 étoiles situé au cœur de la forteresse médiévale de Carcassonne, offrant une expérience unique dans un cadre historique. Il propose un spa Cinq Mondes et une piscine extérieure chauffée entourée de murs en pierre ancienne. Le restaurant Barbacane présente une cuisine gourmande supervisée par le chef Jérôme Ryon.

Chambres & Commodités

Les chambres de l'Hôtel de la Cité & Spa MGallery sont équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat et d'un minibar. Certaines offrent en plus une vue magnifique sur la basilique Saint Nazaire ou sur les jardins. Des chambres insonorisées avec baignoire et peignoirs sont également disponibles.

Options de Restauration

Le restaurant Barbacane, situé sur place, propose une expérience culinaire raffinée incluant des options de petit-déjeuner buffet avec des produits frais. Des dégustations de vin sont disponibles dans une cave restaurée, offrant des murs en briques voûtées. Vous pouvez également déjeuner ou dîner à des restaurants à proximité tels que L'Ecu d'Or et L'Escargot.

Loisirs & Bien-être

Dans ce Carcassonne hotel, les clients peuvent profiter de la piscine extérieure, ou se détendre au Cinq Mondes spa proposant une gamme de soins. Le personnel polyglotte est disponible pour organiser des visites de la cité médiévale ainsi que des dégustations de vin dans les vignobles environnants. Une terrasse offre une vue imprenable sur la ville basse et les remparts.

Services & Environnement

L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery dispose d'un service de navette reliant le parking privé à l'extérieur des murs de la ville. Les attractions à proximité incluent le Château Comtal et la cathédrale de Carcassonne, situés à moins de 2 km. Le personnel multilingue est formé pour fournir des informations sur l'histoire de l’hôtel et des excursions dans la région.

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Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Chambre Supérieure Lit King-Size
Max :
2 personnes
220 pieds carrés 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur le jardin
Chauffage
Baignoire
Vérifier les prix
Suite
Max :
2 personnes
435 pieds carrés 
Options de lit :
Lit King-size
Douche
Machine à café
Vérifier les prix
Suite Junior
Max :
2 personnes
325 pieds carrés 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur la ville
Chauffage
Baignoire
Vérifier les prix
Afficher toutes les chambresMoins

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Aux environs

Une liste de tous les modes de transport disponibles

Centre ville
Carcassonne3300 ft
Aéroports
Aéroport de Carcassonne-Salvaza (CCF) 4.0 mi
Aéroport de Castres-Mazamet (DCM) 38.0 mi

Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Arrivée et départ VIP
  • Animaux domestiques admis
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Une chambre anti-allergie
  • Ascenseur
  • Détecteurs de fumée
  • Station de charge pour véhicule électrique
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant
  • Snack-bar
  • Bar/ Coin salon
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Jeux de société
  • Menu enfant

Spa et loisirs

  • Piscine saisonnière en plein air
  • Piscine chauffée
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Divertissement
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Centre de spa et de bien-être
  • Bain turc
  • Bain de vapeur
  • Gommage corporel
  • Soins du visage
  • Salon de traitement
  • Enveloppement corporel
  • Massages du dos
  • Massage corporel complet
  • Massage de pieds
  • Piscine avec vue
  • Extrémité plate

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Salon
  • Terrasse
  • Équipements pour café et thé
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Sol moquetté
Montrer plus

Emplacement

Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, France, 11000
Voir sur la carte
Street View
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, France, 11000
À proximité
Château
cité de Carcassonne
700 ft
Église
Église Saint-Nazaire
200 ft
1 rue Viollet le Duc
Château Comtal
900 ft
1 Rue Violet-le-Duc
Château et Remparts de la Cité de Carcassonne
700 ft
Musée
Le Musée de la Torture de Carcassone
900 ft
Place du Chateau
Monument de Cros Mayrevieille
600 ft
CarcassonneFrance
Châteaux cathares
500 ft
Musée
musée de l'école de Carcassonne
400 ft
Musée
Maison de la Chevalerie- La Cite
300 ft
2 rue de la Porte D Aude
La Porte d'aude
300 ft
Église
église Saint Gimer
500 ft
11 rue du Plo
Coopérative Artisanale de la Cité
500 ft
A Proximite de la Porte Narbonnaise en Dehors de la Cite
musée du Moyen Âge
900 ft
9 Place du grand Puits
La Maison Hantee
800 ft
Château
Festival de Carcassonne
400 ft
Restaurants
Au four saint louis
200 ft
4 rue Saint Louis La cité médiévale
Le Jardin Du Carcasses
300 ft
7 Place Saint Nazaire La Cite
Auberge des Lices
600 ft
3 Rue Raymond Roger Trencavel
La Barbacane
200 ft
Place Auguste Pierre Pont
Brasserie Le Donjon
400 ft
4 rue de la Porte D Aude
L'Ecu d'Or
500 ft
7 rue de la Porte D Aude
L'Escargot
800 ft
7 rue Viollet le Duc La Cite
Le Plô
900 ft
23 rue du Plo
Au Jardin de la Tour
500 ft
11 rue de la Porte D Aude
Le Relais des Chevaliers
500 ft
5 rue du Comte Roger
Le Bellevue
500 ft
10 B rue de la Porte D Aude

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.
78%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
7.8/10
Très bon
Chambre
7.6
Disposition
10.0
Service
7.0
Alimentation
7.0
Commentaires
7.8/10
basée sur 5 commentaires
8.8
8.8/10 basée sur 1220 commentaires
Justin
France, Février  2025
8.4/10

L'hôtel est un véritable bijou situé au cœur de la cité médiévale de Carcassonne. Les chambres sont spacieuses et offrent des vues magnifiques, même si elles sont un peu vieillottes. Le petit-déjeuner est copieux et varié, mais quelques éléments pourraient être améliorés pour atteindre la qualité attendue. Les jardins sont paisibles et offrent un refuge idéal après une journée d'exploration, mais il est dommage que l'accès à certaines installations soit limité.

Chambres
8.0
Les chambres étaient propres, confortables, et disposaient d'un grand balcon privé offrant une vue sur les remparts, bien que la déco commence à dater.
Service
8.0
Le service était très attentionné et le personnel faisait de son mieux pour répondre à nos besoins, même si certaines demandes ont pris un peu plus de temps que prévu.
Emplacement
10.0
L'hôtel est idéalement situé à l'intérieur des murs de la vieille ville, ce qui facilite l'exploration de Carcassonne sans avoir à se soucier du transport.
Alimentation
7.0
Le petit-déjeuner était bien présenté avec un large choix, bien qu'il manquait un peu de la qualité exceptionnelle que l'on attend en France.
Installations
9.0
Les jardins et les espaces communs offraient une ambiance relaxante, parfaite pour se détendre après une journée de visites.
Guillaume
France, Janvier  2025
8.0/10

Cet hôtel est idéalement situé dans la cité médiévale de Carcassonne, offrant un cadre historique incroyable. Les chambres sont confortables et bien équipées, mais le bruit des livraisons tôt le matin peut être dérangeant. Le personnel est attentif et accueillant, bien que l’expérience de restauration ne soit pas à la hauteur de mes attentes. Malgré quelques inconvénients, le charme et l’authenticité de l’endroit en font une destination mémorable.

Chambres
7.0
Les chambres sont confortables avec d'excellentes vues sur la ville ancienne, mais sont un peu petites et peuvent être bruyantes la nuit.
Service
9.0
Le service était remarquable, avec un personnel accueillant et toujours prêt à répondre aux demandes.
Emplacement
10.0
L'emplacement à l'intérieur des murs de la ville offre une expérience authentique et immédiate avec les attractions historiques.
Alimentation
6.0
L'expérience de restauration était mitigée, avec de bonnes options mais pouvant être mieux organisée.
Installations
Les installations sont charmantes, bien que le petit-déjeuner ait ses limites et le service un peu lent certains matins.
Marie-Thérèse
France, Novembre  2024
7.2/10

L'hôtel est idéalement situé au cœur de la ville médiévale, ce qui permet une exploration facile de Carcassonne. Les chambres sont confortables avec de belles vues, mais le service laissait à désirer. L'expérience culinaire était mitigée, notamment au restaurant La Barbacane, où le personnel était peu accommodant. En revanche, le cadre est sublime avec des jardins et une piscine agréables, bien que l'accès à la climatisation ne soit pas fiable.

Chambres
8.0
Les chambres sont confortables et offrent de belles vues sur les remparts de la ville.
Service
5.0
Le service au restaurant était peu chaleureux et pas à la hauteur de nos attentes.
Emplacement
10.0
L'emplacement à l'intérieur des murs de la ville médiévale est exceptionnel.
Alimentation
6.0
Le repas au restaurant était en dessous des attentes à cause du service inadapté.
Installations
7.0
Le jardin et la piscine offrent un espace de détente agréable après une journée de visites.
Philippe
France, Novembre  2024
8.4/10

Cet hôtel est idéalement situé à l'intérieur des murs de la ville médiévale, offrant un accès facile aux principaux sites de Carcassonne. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées, mais certains détails laissaient à désirer, notamment le bruit matinal. La qualité de la gastronomie, surtout au restaurant étoilé, a été exceptionnelle. Néanmoins, le service pourrait être amélioré pour répondre aux attentes élevées d'un établissement de ce niveau.

Chambres
7.0
Les chambres étaient spacieuses et luxueuses, mais une des chambres attribuées manquait de lumière et de confort.
Service
8.0
Le service était généralement amical et attentif, mais quelques détails manquaient de réactivité.
Emplacement
10.0
L'emplacement dans la cité médiévale est parfait pour explorer Carcassonne à pied.
Alimentation
9.0
Les repas, notamment au restaurant Michelin, étaient un réel régal, justifiant le tarif élevé.
Installations
8.0
Les jardins et la piscine offraient un espace de détente agréable après une journée de visite.
Christian
France, Septembre  2024
7.6/10

L'Hôtel de la Cité offre une expérience unique au cœur de la cité médiévale de Carcassonne, avec une ambiance féerique et une belle architecture. Cependant, le service était souvent moins attentif, ce qui a légèrement terni notre séjour. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées, mais le bruit de la rue peut être dérangeant. Globalement, c'est un endroit mémorable à visiter, mais manquant d'une touche de service exceptionnel.

Chambres
8.0
Les chambres étaient spacieuses, avec une belle terrasse, mais le bruit de la rue et des restaurants voisins était parfois gênant.
Service
5.0
Le service était décevant avec un personnel peu réactif, ce qui m'a laissé un goût amer par rapport à mes attentes pour un hôtel 5 étoiles.
Emplacement
10.0
L'emplacement à l'intérieur des murs de la ville est tout simplement exceptionnel, facilitant l'exploration de Carcassonne.
Alimentation
7.0
Le petit déjeuner offert était varié et de bonne qualité, un point positif de notre séjour malgré la qualité du service.
Installations
8.0
L'hôtel dispose de belles installations, notamment une piscine et des jardins bien entretenus, offrant un espace relaxant après les visites.
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Arrivée
11Mai2025
Départ
12Mai2025
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 chambre