Hotel de la Cité&Spa MGallery Carcassonne, Carcassonne
Informations clés
À propos de l'hôtel
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, 11000,
- Au cœur de la cité médiévale fortifiée
Parfait
9.0
9.7
4.7
L'Hôtel de la Cité&Spa MGallery, classé
Chambres et Commodités
Les
Restauration et Options à Proximité
Le restaurant Barbacane propose des plats gastronomiques élaborés à partir de produits locaux. Un petit-déjeuner
Loisirs et Bien-être
L'Hôtel de la Cité&Spa MGallery offre un spa avec une gamme de soins et un accès à une
Services
Un service de
“Niché au cœur de la cité médiévale, cet établissement est un véritable enchantement, un voyage hors du temps qui se révèle être bien plus qu'un simple séjour. L'expérience culinaire, auréolée d'une étoile Michelin, est un atout indéniable, tout comme le service attentionné qui personnalise chaque instant. Un lieu où le luxe discret s'allie à l'histoire, offrant des vues imprenables et une atmosphère d'exception.”
Choisissez votre type de chambre
Hotel De La Cite Carcassonne - Mgallery Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Supérieure Lit King-Size2 personnes20 m²Lit King-sizeClimatisationBalcondétails de chambre
- Suite de Luxe2 personnes40 m²1 lit King-size et 1 canapé-litClimatisationBalcondétails de chambre
- Suite Lit King-Size2 personnes35 m²1 lit King-size et 1 canapé-litClimatisationBaignoiredétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Hotel De La Cite Carcassonne - Mgallery Collection offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Parking
- Parking pour personnes à mobilité réduite
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Animaux domestiques admis
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Une chambre anti-allergie
- Ascenseur
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Services
- Équipements pour les animaux de compagnie
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack-bar
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Jeux de société
- Menu enfant
Spa et loisirs
- Piscine saisonnière en plein air
- Piscine chauffée
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Divertissement
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Bain turc
- Bain de vapeur
- Gommage corporel
- Soins du visage
- Salon de traitement
- Enveloppement corporel
- Massages du dos
- Massage corporel complet
- Massage de pieds
- Piscine avec vue
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Salon
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Restauration sur place
L'Hôtel de la Cité & Spa MGallery offre une expérience gastronomique éblouissante, alliant saveurs locales et traditionnelles dans un cadre accueillant. Des délices raffinés aux repas en famille, chaque restaurant célèbre la richesse de la cuisine française dans une atmosphère chaleureuse.
La Barbacane * (étoilé au guide Michelin)
Cuisine française étoilée
Ambiance
Ambiance traditionnelle et élégante
Spécialités
Dégustation de plats sophistiqués préparés avec passion, mise en avant de la cuisine locale.
Réservation
Reservations required
Service de brunch, déjeuner et dîner du lundi au dimanche, de 12h30 à 14h00 et de 19h30 à 22h00.
Chez Christine
Cuisine française traditionnelle
Ambiance
Ambiance familiale et conviviale
Spécialités
Plats français réconfortants et options végétariennes, véganes et sans gluten, dans un cadre décontracté.
Réservation
Reservations not needed
Ouvert pour le déjeuner et le dîner tous les jours de 12h00 à 21h30.
La Boulangerie
Boulangerie française
Ambiance
Cadre traditionnel et accueillant, idéal pour les pauses café
Spécialités
Savourez de délicieuses pâtisseries et un service de tea time, parfait pour une halte gourmande.
Réservation
Reservations not needed
Ouvert pour le déjeuner et le thé de 9h00 à 18h00, tous les jours.
Emplacement
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, 11000,
Voir sur la carte
Points de repère de ville
Église
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Église
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Pont
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Point de repère
portail des Jacobins
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Théâtre
théâtre Jean-Alary
1.53 km
Église
église Saint-Vincent de Carcassonne
1.63 km
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centre Joë Bousquet et son temps
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Musée
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Point de repère
La Bastide Saint-Louis
1.6 km
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chapelle des Dominicaines de Carcassonne
1.06 km
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La Cité Médiévale
1.21 km
Point de repère
Ville Fortifiée Historique de Carcassonne
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Point de repère
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1.21 km
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1 Rue Violet-le-Duc
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200 m
Musée
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Monument de Cros Mayrevieille
190 m
CarcassonneFrance
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150 m
Musée
musée de l'école de Carcassonne
100 m
2 rue de la Porte D Aude
La Porte d'aude
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Musée
Maison de la Chevalerie- La Cite
80 m
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la Coopérative Artisanale de la Cité
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9 Place du grand Puits
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220 m
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Chapeau Rouge
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Restaurants
Au four saint louis
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4 rue Saint Louis La cité médiévale
Le Jardin Du Carcasses
80 m
7 Place Saint Nazaire La Cite
La Barbacane
50 m
Place Auguste Pierre Pont
Restaurant Comte Roger
100 m
14 rue Saint Louis
Brasserie Le Donjon
110 m
4 rue de la Porte D Aude
Le Plô
270 m
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L'Escargot
240 m
7 rue Viollet le Duc La Cite
Le Bar a Vins
180 m
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La Table d'Alaïs
290 m
32 rue du Plo la Cité
Au Jardin de la Tour
140 m
11 rue de la Porte D Aude
Le Bellevue
150 m
10 B rue de la Porte D Aude
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À proximité du Hotel de la Cité & Spa MGallery
Cité de Carcassonne
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Forteresse médiévale classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, célèbre pour ses remparts et son histoire fascinante.
Château Comtal
4 minutes à pied
Château emblématique au cœur de la cité, offrant des visites guidées et une vue panoramique sur les remparts.
Église Saint-Nazaire
5 minutes à pied
Édifice gothique avec des vitraux exceptionnels, un lieu paisible au sein de la Cité.
Pont Vieux
12 minutes à pied
Pont médiéval pittoresque, parfait pour des photos et des promenades avec une vue magnifique sur la ville.
Randonnée à la Montagne Noire
20 minutes en voiture
Parfait pour les amateurs de nature, avec de nombreux sentiers offrant des paysages époustouflants.
Bain thermal au spa
1 minute à pied
Le spa propose des soins relaxants pour une évasion parfaite après une journée d'exploration.
Au Four Saint Louis
1 minute à pied
Cuisine traditionnelle française dans un cadre convivial, célèbre pour ses plats de viande.
La Barbacane
1 minute à pied
Restaurant étoilé avec une ambiance raffinée, proposant des plats gastronomiques à base d'ingrédients locaux.
Brasserie Le Donjon
2 minutes à pied
Brasserie décontractée avec une carte variée, idéale pour déguster des plats typiques du Sud de la France.
Le Théâtre Jean-Alary
15 minutes à pied
Salle de spectacles accueillant concerts et pièces de théâtre, parfait pour une soirée culturelle.
Le Casino de Carcassonne
5 minutes en voiture
Casino offrant jeux, spectacles et restaurants, un lieu de divertissement pour tous.
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 32.0 per person.
Enfants et extra lits
La capacité maximum de lits supplémentaires dans une chambre est de 1.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
espagnol
Année de rénovation :
2008
Nombre de chambres :
59
Ancienne appellation
Hotel de la Cite
Avis et appréciations
Avis des clients sur leur expérience.
Montrer plus
Avantages
Originalité du lieu
Cadre très bon
Chambres spacieuses
Personnel attentionné
Parking proche
Inconvénients
Plats basiques
Bonde défectueuse
Commentairesbasée sur 11 commentaires
Jean-Marie de France
Superior King Room Terrace Garden View
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
accueil professionnel décoration médiévale terrasse spacieuse pas de machine à café minibar limité sortie de baignoire surélevée
L'accueil au parking par Benoit était très professionnel, poli et attentionné. La façade de l'hôtel, le couloir menant à la réception, et la réception elle-même sont impressionnants, rappelant un château médiéval avec leurs boiseries et blasons. Le personnel de réception était très cool, attentif, et le personnel du bar était également de qualité. Nous avons beaucoup apprécié les plats proposés à la carte. La chambre 214 offrait une grande terrasse, une literie parfaite et une salle de bains spacieuse et fonctionnelle.
L'absence de machine à café dans la chambre était surprenante pour un établissement de ce standing. La bouilloire proposait un café lyophilisé de piètre qualité. Le minibar contenait seulement deux bouteilles d'eau. La sortie de la baignoire était surélevée, nécessitant une certaine agilité pour en sortir.
0 Utile
Denis de France
King Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
localisation idéale chambres spacieuses
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. La localisation au cœur de la cité médiévale est parfaite. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable. Le petit-déjeuner offrait un bon choix et était délicieux.
L'accès à l'hôtel et à la cité peut être compliqué pour les personnes à mobilité réduite en raison de nombreux escaliers. Le service de voiturier entre l'hôtel et le parking en bas des remparts est payant.
Emplacement
9/10
L'hôtel est magnifiquement situé au cœur de la cité médiévale. Il offre un accès direct aux remparts et une atmosphère historique unique. L'environnement immédiat est paisible et charmant.
Installations
9/10
L'établissement dispose d'un jardin avec une vue sur les remparts et d'une piscine. L'intérieur de l'hôtel est magnifique avec un cadre médiéval feutré. Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Restauration
9/10
Le restaurant propose des dîners délicieux, notamment sur la terrasse. Les menus dégustation sont bien harmonisés avec les vins. Les petits déjeuners sont également variés et très bons.
0 Utile
|
Jacques de France
Chambre Supérieure Jardin Remparts
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.0/10
Un séjour hors du temps dans un lieu empreint d'histoire
emplacement idéal personnel aux petits soins chambre supérieure spacieuse petit déjeuner copieux
L'hôtel est idéalement situé au pied de la basilique. Le bâtiment a du cachet et beaucoup de charme. Le personnel de l'hôtel est aux petits soins, franchement au top. J'ai apprécié le service voiturier. L'aperçu historique avec le chauffeur et la visite des lieux lors du check-in ont été instructifs. Un surclassement m'a été proposé spontanément en rapport avec mon niveau de fidélité. L'ambiance piano-bar le samedi soir est superbe. J'ai séjourné dans une chambre supérieure spacieuse de style médiéval élégant. La literie était de belle qualité. La chambre offrait une superbe vue sur les remparts et les jardins. Le service et l'accueil étaient professionnels. Le personnel était agréable et réactif à mes demandes. Le petit déjeuner était copieux et varié. Il était composé de produits frais et locaux. Les pains et viennoiseries étaient faits maison. Le petit déjeuner m'a été servi dans la salle sublime de la 'Barbacane'.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner est servi dans la salle sublime de la 'Barbacane'. Il est copieux et varié, composé de produits frais et locaux. Les pains et viennoiseries sont faits maison.
Chambres
9/10
La chambre supérieure était spacieuse et présentait un style médiéval élégant. La literie était de belle qualité. Une superbe vue sur les remparts et les jardins était offerte.
0 Utile
|
Maurice de France
King Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
9.3/10
Un séjour de rêve dans un château historique
service au top petit-déjeuner royal accueil parfait
Le dîner dans le jardin était top, avec des mets et vins de qualité et un service parfait. Le petit-déjeuner buffet offrait une abondance de fruits, viennoiseries et douceurs, ressemblant à un véritable brunch. L'accueil fut parfait et très fluide, et le personnel s'est montré aux petits soins avec des conseils avisés pour les restaurants et des réservations effectuées. La façade de l'hôtel et le couloir menant à la réception sont superbe, évoquant un château médiéval.
Bien que la baignoire fût très belle, il fallait être un peu sportif pour en sortir car elle était légèrement surélevée par rapport au sol. J'ai également été surpris par l'absence de machine à café dans la chambre, et le café lyophilisé fourni n'était pas de bonne qualité. Le minibar ne contenait que deux bouteilles d'eau minérale.
Installations
9/10
L'établissement offre une façade impressionnante évoquant un château médiéval. Le jardin est un cadre mémorable pour le dîner. Le parking est abordable et situé à proximité immédiate.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et bien aménagée, disposant d'une grande terrasse agréable. La literie était parfaite, et la salle de bains grande et fonctionnelle.
Emplacement
10/10
La situation de l'hôtel est idéale, niché au cœur d'une cité historique. L'accès aux remparts et le charme de l'environnement médiéval sont très bons.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner buffet était royal, offrant une sélection variée de produits frais, viennoiseries et douceurs. Le restaurant étoilé propose des mets délicieux et une carte des vins complète.
0 Utile
|
Frédéric de France
King Suite
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 19, 2026
7/10
Expérience mitigée dans un lieu historique
jardins vue remparts chambre démodée salle de bain vieillotte
Le cadre de l'établissement est vraiment top. Les jardins sont magnifiques et offrent une vue de ouf sur les remparts. Nous avons apprécié le calme général du lieu. La décoration des espaces communs est soignée et en harmonie avec le site.
La chambre que nous avons occupée était décevante. Elle semblait fatiguée et démodée. La salle de bain présentait des signes de vieillissement, avec un carrelage fissuré et des équipements anciens. La douche, située au-dessus de la baignoire, semblait mal fixée.
0 Utile
Marion de France
Suite Junior
3 nuits en août 2026
|
A rédigé : Octobre 19, 2025
9.2/10
Un séjour enchanteur au cœur de l'histoire
suite junior personnel attentionné
Nous avons séjourné trois nuits dans une Suite Junior et elle était digne d'un établissement 5 étoiles. Mon fils de 5 ans était émerveillé par la chambre et les installations, tout comme nous. Dès notre arrivée, nous avons été plongés dans l'univers de la cité. L'accueil était très agréable et fluide. Nous avons pu profiter de notre chambre avant l'heure prévue, ce qui fut un avantage appréciable avec un jeune enfant. Le personnel s'est montré très attentionné, prodiguant des conseils pour les restaurants et effectuant des réservations. Le bar de l'hôtel à l'extérieur est également un lieu très agréable avec une carte de boissons variée. Nous n'avons pas pu tester la piscine en raison du temps mitigé, mais le coin semblait calme et magnifique. Le petit déjeuner était très bon, avec des produits frais et un personnel toujours aux petits soins. La salle du petit déjeuner était majestueuse.
La salle de bain de notre chambre semblait vieillotte. La baignoire était assez peu pratique pour prendre une douche. C'était un détail mineur dans un séjour par ailleurs parfait.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et charmante, offrant une vue sur les magnifiques jardins. Les installations étaient dignes d'un établissement 5 étoiles. Les aménagements étaient spacieux et confortables.
Emplacement
10/10
L'hôtel est situé au cœur de la cité médiévale, un lieu historique magnifique. L'emplacement est agréable et en parfaite harmonie avec le site. Le calme et la sérénité règnent.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très vraiment gentil et aux petits soins. Les réceptionnistes étaient serviables et aimables. Le service était tip top.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était très bon, proposant des produits locaux de qualité. La carte des boissons au bar était variée. Le restaurant est cher mais la qualité est au rendez-vous.
Installations
9/10
Les jardins offrent une sérénité rare et sont magnifiques. Le bar extérieur est agréable. La salle du petit déjeuner est majestueuse.
0 Utile
|
Claude de France
Couple
Family Room One Double Two Single Beds
2 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Septembre 14, 2025
9/10
petit-déjeuner copieux service housekeeping réactif
Le petit-déjeuner était copieux et savoureux, servi dans un cadre magnifique avec une très belle vue sur les remparts. Le service housekeeping a été particulièrement réactif, prenant en charge mes demandes immédiatement et avec le sourire.
La chambre familiale ne possédait pas la mezzanine montrée sur les photos du site de réservation. C'était une vieille chambre poussiéreuse où des lits de camp avaient été ajoutés.
0 Utile
Jean de France
Superior King Room Garden Ramparts View
4 nuits en août 2026
|
A rédigé : Septembre 12, 2025
6/10
chambre défraîchie problèmes de douche
La chambre réservée, la 210, était minuscule, très défraîchie et sombre à cause d'un arbre devant la fenêtre. Les éviers ne s'écoulaient pas correctement. Après un déménagement dans une autre chambre le deuxième jour, le module de douche est tombé du mur et la baignoire ne se vidait pas. Le petit déjeuner le deuxième matin avait peu de choix, les œufs brouillés étaient froids et le café a été refusé.
0 Utile
Jacques de France
Superior King Room Garden Ramparts View
|
A rédigé : Septembre 01, 2025
6/10
un séjour contrasté
décor fatigué salle de bain vieillotte
malgré un cadre historique attrayant, mon séjour a été marqué par plusieurs déceptions. ma chambre, qualifiée de surclassée, semblait fatiguée et nécessitait une rénovation. la salle de bain présentait des carreaux fissurés et des robinetteries vieillissantes. le petit déjeuner, bien que varié, n'a pas surpassé mes attentes pour un établissement de ce standing. le personnel semblait parfois peu formé, et malgré leur bonne volonté, certaines requêtes ont mis du temps à être traitées. l'expérience globale n'a pas atteint le niveau attendu pour un hôtel cinq étoiles.
0 Utile
Prosper de France
Couple
Suite Junior
2 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 27, 2025
9/10
chambre suite junior personnel aux petits soins
J'ai séjourné dans une suite junior, qui était à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. L'accueil était très bien et fluide, et nous avons même pu bénéficier de la chambre avant l'heure prévue. Le personnel était aux petits soins pour nous, prodiguant des conseils pour les restaurants et effectuant des réservations. La carte des boissons du bar de l'hôtel était très variée et le bar extérieur très agréable. Le petit-déjeuner était de bon niveau, avec des produits frais, et la salle du petit-déjeuner était majestueuse. Le parking proposé par l'hôtel était abordable et très proche.
J'ai pu entendre les personnes marcher dans la chambre au-dessus et parler dans la chambre voisine. les voisins fumaient sur le balcon, et la fumée entrait dans notre chambre si la fenêtre était ouverte. Cela rendait le balcon inutilisable.
0 Utile
Prosper de France
Superior King Room Garden Ramparts View
3 nuits en juillet 2026
|
A rédigé : Août 06, 2025
9.5/10
localisation parfaite personnel adorable chambre confortable dîner mémorable
La localisation est parfaite, à l'intérieur de la cité mais au calme. Le personnel est adorable, avec les enfants et les chiens également. La chambre était très confortable et propre. Le dîner dans ce joli jardin reste un moment très cool, avec des mets et vins de qualité, et un service très cool.
L'accès est compliqué pour une personne à mobilité réduite, comme tout le reste de la cité. Le parking est facturé en supplément, sauf si vous le repérez sur la note et demandez sa suppression.
Emplacement
10/10
J'ai apprécié être situé au cœur de la cité, ce qui permet d'explorer facilement les environs. L'hôtel se trouve à l'intérieur des remparts mais dans un endroit calme.
Chambres
9/10
Ma chambre était très confortable et propre. J'ai pu me reposer sans être dérangé par le bruit extérieur. La décoration s'intègre bien à l'ambiance historique des lieux.
Restauration
10/10
Le petit déjeuner buffet était copieux et délicieux, avec beaucoup de fruits, viennoiseries et douceurs. Le dîner dans le jardin était un moment top avec des mets et vins de qualité.
Installations
9/10
L'hôtel est magnifique et empreint d'histoire. Il a su me charmer à tous points de vue. Le personnel est aux petits soins, toujours attentif et souriant (même avec les enfants et les chiens).
0 Utile
|
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